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Políticas de Envío

Envío

Ofrecemos servicios de FedEx Economy Saver, FedEx Priority y UPS Expedited, UPS Express Saver todos con seguimiento. Si tienes alguna pregunta, por favor contáctenos.

Tiempo de envío

Enviamos dentro de las 24 horas, salvo casos puntuales donde por motivos de disponibilidad de producto se retrase, en esos casos nos contactaremos en el momento. El envío toma de 3 a 7 días hábiles a la mayoría de los países en América, Europa y Australia, dependiendo del servicio y correo seleccionado.

Elegible para envío gratis y Restricciones

Elegible para envío gratis, tiene restricciones por País, montos mínimos de compra y tipo de producto.

Cualquier artículo que figure con “elegible para envío gratis” y contribuye a su pedido mínimo de envío gratis.

Cancelar artículos, combinar pedidos o cambiar su dirección de envío puede afectar la elegibilidad de envío gratuito de su pedido. Si su pedido no califica para envío gratuito, verifique los pedidos mínimos para su país/región.

Tarifas de envío por país

Podemos enviar a todas las direcciones en los siguientes países, excepto en áreas remotas donde FedEx o UPS no pueden realizar entregas, fuera de las ciudades o pueblos. Si este es el caso, nos comunicaremos con vos para coordinar una dirección de entrega alternativa o un reembolso completo.

América del Norte: Estados Unidos, Canadá, México* y Puerto Rico

Servicio: FedEx Economy Saver
Tarifa fija US $7.99 en órdenes hasta 49.99 dólares estadounidenses.
Free Shipping: órdenes superiores a 50 dólares estadounidenses.

Servicios: FedEx Priority y UPS Expedited con tarifa regular.

América: Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, Nicaragua, Panamá, Perú, República Dominicana, Uruguay, Venezuela

Servicio: FedEx Economy Saver, FedEx Priority y UPS Expedited, UPS Express Saver por el momento con tarifa regular. “Próximamente novedades :-)”

Europa y Suiza: Alemania, Suecia, Suiza, Reino Unido, Vaticano.
*Los siguientes países pueden presentar ciertas restricciones leer más abajo: Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa y Rumania

Servicio: UPS Express Saver
Tarifa fija US $9.99 en órdenes hasta 74.99 dólares estadounidenses.
Free Shipping: órdenes superiores a 75 dólares estadounidenses.

Servicios: FedEx Priority y UPS Expedited con tarifa regular.

Oceanía: Australia y Nueva Zelanda

Servicio: UPS Express Saver
Tarifa fija US $9.99 en órdenes hasta 89.99 dólares estadounidenses.
Free Shipping: órdenes superiores a 90 dólares estadounidenses.

Servicios: FedEx Priority y UPS Expedited con tarifa regular.

Asia: Camboya, China, Hong Kong, Indonesia, Malasia, Myanmar, Filipinas, Corea del Sur, Taiwán, Vietnam

Servicio: UPS Express Saver
Tarifa fija US $14.99 en órdenes hasta 99.99 dólares estadounidenses.
Free Shipping: órdenes superiores a 100 dólares estadounidenses.

Servicios: FedEx Priority y UPS Expedited con tarifa regular.

Oriente Medio y África: Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Jordania, Kuwait, Líbano, Libia, Marruecos, Mauritania, Omán, Palestina, Qatar, Arabia Saudita, República Árabe Siria, Sudán, Túnez, y Yemen; Sudáfrica.

Servicio: UPS Express Saver
Tarifa fija US $19.99 en órdenes hasta 99.99 dólares estadounidenses.
Free Shipping: órdenes superiores a 100 dólares estadounidenses.

Servicios: FedEx Priority y UPS Expedited con tarifa regular.

Si su País no figura arriba consultar el costo de envío al momento de realizar el pago. Verificar costos en el Check Out.

Detalles de Envíos

De forma predeterminada y para facilitar la entrega, los paquetes enviados a los destinos se envían sin requisitos de firma directa al momento de la entrega. Si desea solicitar servicios especiales, como la firma directa requerida, la firma de un adulto o el paquete que se guardará en una instalación cercana de FedEx o UPS, comuníquese con nosotros de antemano ya que los mismos pueden tener cargos extra.

Retrasos en el envío

Al realizar un pedido desde o fuera de los EE. UU., Usted es responsable de asegurarse de que el producto se pueda importar legalmente al destino. Las estimaciones de tiempo de envío no están garantizadas y no se aplican si perdemos nuestra fecha de entrega estimada debido a una circunstancia fuera de nuestro control, como una huelga, un desastre natural, eventos de fuerza mayor, eventos de guerra o tormentas severas. Además, los escaneos de entrega pueden ser inexactos.

Verifique las estimaciones de tiempo de envío a su dirección al momento de pagar. Los retrasos en el tránsito pueden ocurrir debido a días festivos, eventos climáticos, congestión estacional de rutas, inspecciones y despacho de aduanas, ubicación en áreas remotas, apartados postales u otras razones. Los tiempos de envío se estiman como cortesía para nuestros clientes y pueden ser más cortos o más largos de lo indicado. Si su pedido es urgente, contáctenos de antemano.


*Restricciones Alimentarias en los siguientes países: México, Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa y Rumania. Únicamente productos “no alimenticios”, en caso de ser un cliente con derechos aduaneros para la importación de alimentos contactarse por está vía: Contacto mayorista.

Destinos fuera de Estados Unidos: El destinatario es el importador registrado y debe cumplir con todas las leyes y regulaciones del destino. Los pedidos pueden estar sujetos a impuestos de importación, derechos de aduana y tarifas cobrados por el país de destino. Los cargos adicionales por el despacho de aduanas deben ser cubiertos por el destinatario; no tenemos control sobre estos cargos, ni podemos predecir cuáles pueden ser.